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据外媒 bleeping computer 5月25日报道,可口可乐公司本周对外公布了一起数据泄露事件,他们在前员工的个人硬盘中,发现了大量现有员工的个人数据,而这些数据,是当时他从可口可乐违规拷贝的。此事发生于去年9月,但根据联邦规定,公司不能在第一时间披露泄密事件,现在可口可乐要以书面形式通知受影响的员工。

其发言人称:“我们十分重视信息安全,对个人信息被暴露的员工及带给他们的不便致以歉意。目前还没有消息说明这些数据被盗用”。

分析:
可口可乐作为消费行业的巨头,却在现在飞速发展的移动化办公时代,遭遇了严重的泄密事件。一方面说明企业对机密数据的保护力度不够,另一方面也说明大型企业在保护移动端数据方面的认知还有很大差距。在gartner报告中,大部分企业的安全负责人对“移动设备与企业网络之间如何交互”还处于基础认知阶段,有些甚至毫无安全知识储备,这说明企业在移动数据保护方面仍然有很大的提升空间。

而根据ciso发展中心去年发布的《2017年度企业级安全摸底调研报告》,34%的企业最担心商业核心机密数据被盗取,25%的企业面临的最大安全挑战则是员工安全意识薄弱。而波耐蒙研究所(ponemon institute)的报告显示,67%的受访企业称曾因员工使用手机访问公司的敏感和机密信息而导致数据泄露(无意泄露手机感染恶意病毒木马),28%曾因员工通过手机有意泄露敏感数据造成巨大经济损失。

因此,移动办公面临着比pc端办公更严峻的安全形势。在业务办公的移动化浪潮不可逆的情况下,企业应该将更多的关注点放在如何保障移动办公的安全问题上来,如移动终端安全、移动业务安全、移动应用安全。

除了“一概禁用”这种“粗暴”的方式,我们有没有更好的方式去解决这个问题呢,既能让员工方便地利用移动设备办公,又能有效防止信息泄密?

尤其是手机作为越来越常见的移动存储设备,该用什么方式来防止泄密呢?

我们可以简单做一个区分:强管控场景 非强管控场景

强管控场景:在某些涉密的场景中,例如,通常以金属检测门、或对手机摄像头粘贴”易碎贴“等防止人员拍摄企业的机密数据。但这种物理检测方式势必依赖于人的检查,而一旦依赖于人的操作,就势必会存在失误及漏洞。

指掌易的建议:
凡强制必遭应对,不让员工用“移动”,员工总会去寻找管理上的漏洞去应对,甚至还会发生一些员工维权案。不如放开限制,利用技术手段去实现安全闭环来确保敏感数据的不泄密:

1.事前有防范:通过适度的限制,降低安全事件发生的可能性,例如,企业可以利用地理围栏技术感知到移动设备进入敏感区域并下发策略,这个策略可以禁用员工手机的摄像头、蓝牙等传感功能。

2.事中有响应:通过实时的监测,一旦发现员工有违规操作行为,立即告警,将安全事件扼杀在摇篮内,例如,通过对设备地理位置、设备使用状态、应用操作行为等数据进行监测,员工一旦使用拍照、转发等违规行为,立即通知管理员,以便及时响应。

3.事后有处置:通过远程处置及溯源能力,降低安全事态的进一步扩大,例如,通过远程设备数据擦除等能力,一旦员工设备丢失或确定员工拍摄敏感数据后,可以及时擦除员工手机上的敏感数据;或者一旦安全事件发生,通过日志、水印等记录,可以有效追溯事件缘由并确定相关责任人。
非强管控场景:一旦涉及到非强管控场景,企业所处安全环境更为复杂。例如员工通过复制、粘贴等转发企业敏感数据,员工使用不安全的wi-fi接入企业办公系统,员工下载不合规的应用等。

指掌易的建议:
1.终端管理:终端管理涉及3个层面,设备管理、应用管理、数据管理,设备管理与工厂端的思路类似,通过适度的限制,实时的监测,远程处置能力应对安全风险;而在办公端,更为重要的是应用管理及数据管理,例如通过应用黑白名单控制哪些员工可以下载哪些应用,通过企业移动应用商店可以做应用版本的管理,对于同一应用,哪些员工可以使用哪种版本;对于数据管理,企业可以通过技术手段防止员工在某些办公应用中的复制、粘贴、截屏、录屏、转发等行为,可以对存储、传输、使用中的数据加密,甚至有些使用过的数据要能做到阅后即焚。

2.网络通道管理:网络通道管理涉及到准入、加密、审计。例如,有些员工要使用专用的网络通道连接企业内部办公系统,以防通过不安全的wi-fi连入后带来泄密;而传输中的数据要进行加密,保证即使数据被恶意拦截,也不会被查阅其中的内容;并且,企业要对传输于互联网中的数据进行审计,避免出现不合规的敏感词而带来违规风险。

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